酒店文化

　　
    服务品牌：真情待客 细微服务
    明珠精神：不断开创优质服务新局面
    明珠理念：客人永远是对的
    经营理念：了解顾客需求，满足顾客需求，追求顾客赞誉
    酒店宗旨：追求无止境，服务无极限
    管理方针：有计划、有落实、有检查、有考核
    管理模式：量化动态式管理
    明珠作风：行动迅速，务实高效
    管理目标：服务零距离、设备零缺陷、顾客零投诉
    服务模式：接力式不间断为客人服务
    明珠信念：站在新高度，迎接新挑战，创出新业绩
    明珠形象：微笑、礼貌、优雅、大方